Lista firm klientów > Dostęp przedsiębiorców do systemu

Biuro może zaprosić przedsiębiorcę do korzystania z KT Desk. Dzięki temu klient może samodzielnie sprawdzać dokumenty, odpowiadać na pytania biura, dodawać komentarze i wykonywać czynności związane z KSeF, jeżeli ma odpowiednie uprawnienia.

1.Wyświetl listę firm.

2.Wybierz firmę I kliknij “Przejdź”.

3.W nowy menu „Konfiguracja” a następnie „Użytkownicy”.

4.Nad listą „Dodaj użytkownika”.

5.Dodaj adres e-mail osoby, która ma otrzymać dostęp.

6.Wprowadź imię i nazwisko oraz wybierz zakres uprawnień.

7.Wyślij zaproszenie.

8.Poproś klienta o pierwsze logowanie i sprawdzenie dostępu.

Co zrobić w sytuacji wysłania zaproszenia do nowego użytkownika, który nie potwierdził założenia konta? Na liście użytkowników system wyświetla informację że konto czeka na aktywację – obok widnieją okrągłe strzałki, kliknij w nie aby ponowić zaproszenie.

Jeśli klient nie widzi wiadomości z zaproszeniem, sprawdź czy w adresie nie ma błędu. Jeśli pomyliłeś adres usuń poprzednie konto i załóż nowe i ponownie wyślij zaproszenie.