Najczęstsze pytania o faktury KSeF w Comarch ERP Optima
Faktury można pobrać modułem KSeF w Symfonii (rozliczanym pakietami operacji) albo przez KT Desk, który pobiera dokumenty z KSeF i zapisuje je w formacie importu Symfonii — FK, KPiR lub eBiuro. Plik importuje się w Symfonii tak samo jak inne dokumenty zewnętrzne.
Tak. Zamów bezpłatne konto testowe — zakładamy je w ciągu 24 godzin w dni robocze. Przez 14 dni możesz pobrać faktury z KSeF swoich klientów i wykonać próbny import w Symfonii. Jeśli zdecydujesz się zostać, pracujesz dalej na tych samych danych.
Według publicznych informacji dostawcy komunikacja z KSeF w Symfonii jest rozliczana pakietami operacji (np. pakiet startowy ok. 59 zł za 120 operacji), a w części wersji wymaga dokupienia modułu. Aktualne warunki określa cennik producenta Symfonii.
Nie. Pobieranie dokumentów z KSeF i eksport do formatu Symfonii są w cenie abonamentu KT Desk. Nie ma opłat za pojedynczy dokument, pakietów operacji ani limitu liczby faktur.
KT Desk przygotowuje pliki importu dla Symfonii FK, Symfonii KPiR i Symfonii eBiuro. Zakres przenoszonych danych zależy od formatu — przed wdrożeniem warto wykonać import testowy.
O tym decyduje biuro. Przy eksporcie dokumenty można filtrować m.in. po statusie akceptacji przez klienta, rodzaju dokumentu, kategorii i typie transakcji (krajowa, unijna, eksportowa). Biuro może np. przekazywać do księgowania wyłącznie faktury zaakceptowane przez klienta.
Tak — razem z fakturą eksportowane są kategoria i opis dodane przez klienta biura w KT Desk. Tych danych nie ma w samym KSeF, więc przy pobieraniu bezpośrednio w programie trzeba by je uzupełniać ręcznie. Zakres przenoszonych danych zależy od formatu importu.
Nie. Symfonia pozostaje programem księgowym. KT Desk obsługuje wcześniejszy etap: pobranie faktur z KSeF, ich akceptację i opis przez klienta biura oraz przygotowanie pliku do importu.
Nie. Klient korzysta wyłącznie z panelu klienta KT Desk w przeglądarce, w którym widzi swoje faktury, akceptuje je i opisuje. Panel jest w cenie abonamentu biura. Dostęp do KSeF autoryzuje się raz, przy konfiguracji firmy.